Diseñando tu clínica ideal

Hay una diferencia entre una clínica bonita y una clínica que funciona, y casi siempre se decide antes de la primera obra. Esta conversación pone en la misma mesa las tres miradas que intervienen en un proyecto: quien lo diseña y quienes lo van a habitar.

Marta Serna llegó a su clínica sin haberlo planeado del todo: "Fue todo muy improvisado, se me dio la oportunidad y no puedo decir que no". Con una tía dentista que la ayudó a buscar local y cuarenta minutos de coche entre su casa y el pueblo donde trabajaba, la decisión se resolvió en meses en lugar de años. Markel Diéguez lo cuenta desde el otro extremo: trece años de profesión, un piso primero, un local después y una tercera clínica nacida del crecimiento. "No dábamos abasto", resume; un proyecto largo, muy meditado, esta vez consciente.

Sergio Murillo dirige Murillo Arquitectos, un estudio especializado en clínicas dentales con sedes en Córdoba y Valladolid, y acompaña el proceso completo: desde elegir el local —"estoy entre tres locales y no sé cuál es el ideal" es una consulta habitual— hasta tramitar la licencia de apertura. Su recomendación de partida es poco glamurosa y muy decisiva: tener claro el número de gabinetes de hoy y el que se querrá dentro de unos años, porque de ahí se deriva el local, la instalación y el presupuesto.

Los errores que se repiten no son uno, son una cadena: una mala elección de local, diseños desproporcionados, una interpretación equivocada de la normativa que bloquea la licencia y los cambios de decisión en obra que dilatan plazos y disparan el coste. "Todo proyecto y obra, un año más o menos, doce meses de media", y el doble si la clínica pasa de tres a seis gabinetes.

Del lado funcional, lo que más ha sorprendido a Marta al empezar a trabajar es el doble flujo: un recorrido para el paciente y otro para el equipo. "Nunca se cruza un paciente con una bandeja sucia". Es una idea que no salió de ella sino del estudio, y que a priori parece desperdiciar metros hasta que ese pasillo se convierte en esterilización, almacén y paso privado entre gabinetes. Para Sergio es hoy irrenunciable, junto a una regla simple: la funcionalidad y la estética van de la mano, porque "una clínica preciosa que no funciona en tu día a día no sirve para nada".

También hablan de lo que se deja fuera. Pinterest e Instagram sirven para definir un estilo, pero los materiales soñados se caen por precio; Markel delegó esa parte en su mujer y se quedó con lo funcional: sala de espera abierta o cerrada, y protocolo antes que plano. Y en la elección del despacho ninguno de los dos comparó mucho: Marta se quedó con el primero que le recomendaron, Markel rompió con el arquitecto inicial al ver otros proyectos. La lección compartida es que vas a convivir con ese equipo entre nueve y doce meses, así que la sintonía cuenta tanto como el portfolio.

El consejo que se darían a sí mismos el primer día también es distinto y complementario. Marta: "Que no lo piense mucho, porque nunca es buen momento". Markel: invertir aún más tiempo en planificar el flujo del paciente adulto y del infantil, la recepción, el despacho y las primeras visitas, y plasmar el protocolo de trabajo en el plano antes de que lo físico lo congele. Sergio cierra con lo que un buen proyecto aporta más allá de la obra: diferenciación y un diseño único, que además se nota fuera. "Dos meses y pico desde que abrimos y se nota una barbaridad", confirma Markel, cuya clínica puede recorrerse en Clínica Dental MD, el proyecto que firmó este mismo estudio.